خلاصه:

1-    روبرو شدن با موقعیت مبهم( با طرح یا بی‏طرح)

2-    کشف واکنشها به آن موقعیت

3-    تدوین طرح بررسی و سازمان‏دهی برای بررسی( تعریف مسئله، نقش، تکلیف و غیره)

4-    بررسی مستقل گروهی

5-    تحلیل پیشرفت و فرآیند

6-    فعالیت مجدد با برخورداری از نتایج